Сотрудничество

Как заказать окна

    Самая большая проблема, связанная с заказом, производством, доставкой и монтажом современных оконных конструкций – плохая осведомлённость заказчика окон. Решившись на замену окон в квартире или доме впервые, перед Вами встаёт несколько вопросов, разрешать которые, зачастую приходится наугад. Происходит это в основном из-за огромного количества всевозможных рекламных предложений статей в специализированных и рекламных изданиях, на сайтах компаний, цель которых – опять же – прямая или скрытая реклама определённой продукции.
    Производство пластиковых окон, продажа, доставка и монтаж окон ПВХ, установка «под ключ» оконных, дверных, балконных конструкций должно осуществляться только штатными, высокопрофессиональными специалистами компании  с соблюдением всех технических правил, что позволяет добиться отличных показателей функционирования изделия при его эксплуатации.

Выбирая компанию, изготавливающую окна, рекомендуем Вам обращать внимание на следующие немаловажные обстоятельства:
  •   фирма, располагает собственным производством или является посредником (дилером);
  •    профессионализм,вежливость и тактичность персонала отдела продаж, полнота предоставления информации;
  •    стоимость изготовления изделий и предоставляемых услуг, наличие скидок;
  •    качество изделий и предоставляемых услуг;
  •    точность информации о ценах и сроках изготовления, доставки и монтажа;
  •    марка фурнитуры, стекла и других комплектующих, используемых при производстве окон;
  •    срок присутствия на рынке;
  •   наличие сайта компании в интернете;
  •   наличие необходимых лицензий и сертификатов;
  •   предоставляемые гарантии и возможность обратиться в фирму по поводу послегарантийного ремонта и обслуживания;
  •   отзывы заказчиков, уже имевших дело с этой фирмой;
  •   удобство расположения офиса;
  •   состояние офиса, наличие и качество образцов и рекламных материалов;
  •   атмосфера в офисе продаж;
  •   удобство времени записи на замер, доставку и монтаж изделий.
      Специалисты ЦСТ «Универсал» предлагают Вам достаточно простой и надёжный алгоритм действий для решения  вопроса - Как заказать окна?:

 Шаг первый: Ознакомьтесь с устройством современного пластикового окна.

 
1
 Рама
 2
Стеклопакет
 3
Сэндвич-панель
 4
Откос
 5
Подоконник
 6
Порог балконной двери
 7
Наличник
 8
Фурнитура
 9
Микролифт
10
Ручка
11
Жалюзи
12
Створка
13
Ограничитель открывания (гребёнка)
14
Штапик
15
Отлив
16
Подставочный профиль
17
Монтажная пена
18
Штукатурка
19
Стена

Шаг второй: Запомнить основные термины, используемые при заказе окон.

Пластиковые окна (окна ПВХ) – это светопрозрачные конструкции, изготавливаемые из той или иной оконной ПВХ-системы и предназначены для обеспечения теплоизоляции и звукоизоляции, необходимой естественной освещённости и возможности визуального контакта с окружающей средой.

Балконный блок – дверь и примыкающее к нему окно, выводящая на балкон или лоджия.

Профильная система (оконная система, оконный профиль, ПВХ-профиль) – это собственно то, из чего делают светопрозрачные конструкции. Представляют собой хлыст длинной 6 метров, который после нарезки и сваривания составляет раму для будущего окна. Оконных систем много – главное их отличие заключается в разных коэффициентах сопротивления теплопередачи (сохранение тепла в квартире) и светопроспускаемости.

Количество камер в профиле ПВХ – современные производители увеличивают количество камер в профиле, тем самым увеличивая теплоизоляцию как самого профиля, так и окна в целом.

Ламинированные окна ПВХ – профили ПВХ окон, покрытые специальной пленкой, как однотонной, так и с рельефными рисунками разных цветов и фактур.

Рама – то же что и коробка, т.е. неподвижная часть окна, двери на которую крепятся створки.

Створка – это подвижная часть окна, которая крепится к раме. Может быть поворотной, поворотно-откидной, откидной.

Импост – это конструктивный элемент, который делит раму на 2-е и более части.

Армирующий профиль – стальной усилительный элемент, находящийся внутри ПВХ-профиля и необходимый для придания жесткости оконной конструкции.

Уплотнитель – герметизирующая прокладка между створкой и рамой, является решающим фактором в отношении тепло- и звуко-изолирующих свойств окна.

Стеклопакет – строительное изделие из двух или более листов стекла, герметично соединённых по периметру рамкой. Образующиеся между стеклами замкнутые полости заполняют осушенным воздухом, что исключает образование в них конденсата при низких температурах и запотевание стекол в зимнее время.

Однокамерный стеклопакет – стеклопакет, состоящий из двух стекол, разделенных одной дистанционной рамкой.

Двухкамерный стеклопакет – стеклопакет, состоящий из трех стекол, разделенных двумя дистанционными рамками.

Марка стекла – характеристика листового стекла по показателям внешнего вида. Общее правило для марок М1 – М6: чем ниже цифра в марке стекла – тем выше его качество, меньше дефектов на единицу поверхности, лучше его физические и оптические свойства, меньше отклонений по толщине.

Раскладка – декоративный погонажный элемент, устанавливаемый внутри стеклопакета. Может быть различной толщины, материала и цвета. Визуально делит стеклопакет на части.

Панели-сэндвич (сэндвич-панели) – обшивочный, облицовочный материал, имеющий 3-х слоеную конструкцию. Из которой средний наполнитель - теплоизоляционный материал (например, пенополистирол), а поверхности – различный листовой материал (например ПВХ листы, листовой металл).

Фурнитура – элементы, обеспечивающие запирание створок окон или дверей. Современная фурнитура, представленная на рынке крупными отечественными и зарубежными компаниями, обеспечивает любые варианты открывания створок, различные степени защиты, разнообразие декоративного исполнения.

Поворотное окно – классический вариант открывания. Створки распахиваются во внутрь помещения, в одном направлении.

Поворотно-откидное окно – может, как открываться полностью внутрь помещения, так и распахивать створку сверху конструкции.

Глухое окно (глухой проем) – в этом случае стеклопакет устанавливается сразу в раму окна, которая монтируется в проем. Такие окна не открываются. Они – глухие.

Подоконник – лист из ПВХ, расположенный с внутренней стороны окна у самого его основания. Функциональное предназначение заключается в сохранении тепла, а также сохранении эстетики.

Отлив (наружный слив) – плоский лист из оцинкованной стали или алюминия (обычно покрыт белой водоустойчивой краской), расположенный внизу внешней стороны окна и предназначенный для защиты окон от осадков, позволяют отводить потоки атмосферной влаги от нижней части оконного блока.

Откосы – панели, которые устанавливаются с внутренней стороны окна по бокам и сверху, предназначенные утеплить оконный проем и закрыть монтажный шов (крепежи и монтажную пену).

Москитная сетка – защищает проём окна от проникновения в жилую зону и зону отдыха никого и ничего лишнего, чтобы не нарушить комфортность этих зон. Москитные сетки могут устанавливаться на любые типы окон, балконные двери, мансарды и террасы. Оконные москитные сетки бывают рамочные, рулонные, раздвижные, горизонтального или вертикального использования. Она сделана из прочного материала (сам профиль – алюминий). Рамочная москитная сетка легко снимается и моется и не выцветает на солнце.

Монтаж – установка окна, двери в пустой подготовленный проем с одновременной пара-, гидроизоляцией швов. Установка, как правило, производится на монтажную пену.

Демонтаж – извлечение из оконного проёма старого окна перед установкой нового.

Коэффициент теплопередачи – величина теплового потока через единицу площади окна при разности температур между внешней и внутренней средой в один градус. Чем выше коэффициент, тем лучше конструкция удерживает тепло. Данный коэффициент может исчисляться как для самого профиля, так и для стеклопакета. Для самих профильных систем данный коэффициент тем выше, чем больше количество камер. Что касается стеклопакета, то этот коэффициент увеличивается за счет установки в стеклопакет специального энергосберегающего стекла.

Звукоизоляция – способность оконной конструкции снижать уровень уличного шума в помещении. Достигается благодаря использованию стеклопакетов с разной толщиной стекол и расстояния между ними.


Шаг третий: Произвести предварительный замер оконных конструкций или оконных проёмов. /Подробнее/
 

Шаг четвёртый: Подготовить ответы на некоторые вопросы менеджера консультанта для получения более исчерпывающей консультации. Вам поможет наш список вопросов:

 Универсальные вопросы:
  1. Где территориально находится дом/квартира?
  2. Из какого материала построен дом?
  3. Есть ли в Вашем заказе окна нестандартной формы (круглые, арки, треугольные, трапеции)?
  4. Важна ли Вам дополнительная безопасность дома (актуально для крайних этажей)?
  5. Какие примерные размеры окна?
  6. Какова примерная глубина внутренних откосов и подоконников?
  7. Как Вы хотите, чтобы открывались створки?
  8. К какой дате Вы планируете уже установить окна?
  9. На какой день вам удобно вызвать замерщика для наиболее точной оценки (вызов бесплатный)?
Обязательные вопросы для заказа лоджий:
  1. На каком этаже будут устанавливаться конструкции?
  2. Есть ли у Вашей лоджии крыша (для верхних этажей)?
  3. Из какого материала сделаны парапет и боковые стены?
  4. Будете ли в дальнейшем делать утепление/обшивку потолка и стен?
 
Шаг пятый: Ознакомиться с Практикой заказа оконных конструкций. /Подробнее/

 Шаг шестой: Ознакомиться с видами оконных профилей, комлектацией и характеристиками типовых оконных конструкций. /Подробнее/
 
 Шаг седьмой: Позвонить по телефону: +7 (985) 125-68-01+7 (985) 125-68-01, +7 (915) 144-0-149+7 (915) 144-0-149 специалистам-консультантам компании, которые:
  • в удобное для Вас время произведут замер оконных проёмов, предложат наиболее экономически и технологически выгодную для Вас конфигурацию;
  • с удовольствием покажут производство окон, образцы продукции, расскажут о наших окнах и сделают предварительный расчет заказа;
  • помогут выбрать необходимую комплектацию заказа, рассчитают точную стоимость заказа и составят договор;
  • осуществлят контроль за выполнением Вашего заказа на всех
  • ответят на Ваши вопросы, грамотно проконсультируют Вас, помогут разобраться в технологиях современных оконных конструкций;
  • его этапах.
Шаг восьмой: Уточнить, какие усуги предоставляет комппания-производитель оконных конструкций, точную стоимость заказа и сроки его изготовления.
 
Шаг девятый: Заключить с компанией-производителем оконных конструкций договор на изготовление, доставку и монтаж оконных конструкций.
 
Шаг десятый: Подготовить помещения для демонтажа и установки новых оконных конструкций.
 
Шаг одиннадцвтый: Принять установленные оконные конструкции по Акту приёму выполненых работ. Внести оставшуюся сумму оплаты.

       Современные окна должны служить годами, поэтому не следует выбирать их, руководствуясь интуицией или минутным импульсом, а подойти взвешенно и стать профессиональным покупателем.
      Окончательное решение о покупке нового окна никогда не будет простым делом. В связи с тем, что замена окон во всем доме или квартире - это немаленькие затраты, поэтому каждый из нас хочет выбрать такое окно, которое будет служить без сбоев много лет.


Мы всегда готовы ответить на все интересующие Вас вопросы!
      Прямо сейчас Вы можете задать свой вопрос, позвонить по телефону: +7(495) 587-53-84  ; +7(985) 125-68-01 или прислать сообщение по электронной почте: universal-o@mail.ru
                                           Ведь только обладая полной информацией можно принять правильное решение.